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Entenda quais são os direitos do consumidor para troca de presentes de Natal

Compra em loja física sem defeito Troca não é obrigatória Compra online ou por telefone Direito de arrependimento em até 7 dias Produto com defeito (durável) Reclamação em até 90 dias Produto com defeito (não durável) Reclamação em até 30 dias Defeito não resolvido em 30 dias Troca, devolução do valor ou abatimento do preço Produto essencial com defeito Direito imediato à troca ou reembolso Custos de envio ou postagem Responsabilidade do fornecedor

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